[ サマリー ]
旅行のリサーチにAIを使う人が確実に増えてきています。ですが「どのAIで調べるか」によって、推薦されるホテルも、情報のソースも、回答のUIも異なることが、複数の調査から見えてきました。
前回の論考では、Cloudbeds社が行った世界的なAIホテル推薦の大規模調査をご紹介しました（第1回論考はこちら）。
今回はAIにより注目し、他社調査をもとにChatGPT・Gemini・Perplexity・Grokそれぞれの"旅行のリサーチにおける個性"を整理していきます。
[ この記事でわかること ]
旅行情報収集にAI検索を使う人が増えつつある
4つの主要AIプラットフォームは回答形式や引用元に個性がある
まずは自施設が各AIにどう紹介されているかを確認するのがおすすめ
旅行の計画を立てるとき、あなたはまず何を使いますか？
じゃらん、楽天トラベル、Googleマップ——数年前まで当たり前だった選択肢に、今「まずAIに聞く」が加わりつつあります。
expedia社が3カ国を対象に行った調査によれば、53％の人がAIに旅行の選択肢を提案してもらうことに抵抗がないそうです（expedia, 2026）*。日本でも旅行者の32.6%（約3人に1人）が宿探しに生成AIを活用していたという調査が出ています（宿研, 2025）。
*ただしこのexpedia社の調査の結論は「予約の決定や代行についてはAIを信用しない」というものです。興味深い内容ですので、ぜひ読んでみてください。
ただし、「AI」とひとくくりにするのは乱暴といえるかもしれません。複数の都市を対象に、万単位のクエリ実行をともなう海外の大規模研究によれば（Hotelrank.ai、2026；Cloudbeds、2025；Nokumo、2026）、AIプラットフォームによって回答や引用が異なるという結果が出ているのです。
そこで今回は、各調査が発見した各プラットフォームの特徴を整理してみていきましょう。
ChatGPTは旅行計画における「相談役」としての役割が強くあります。日程・予算・人数・好みといった条件を対話しながら絞り込み、一日ごとの旅程を組み立てることが得意です。
比較対象のプラットフォームのなかでは自社サイトへの直接リンク率が91.1%（GPT5.2）と最も高いことが特徴ですが、Booking.comも多く登場します（53.9％）。UGCを参照する際は、Reddit（15%）が多いようです。
世界的なホテル大手チェーン「アコー」が2025年にChatGPT上で利用できる旅行支援ツールを公開するなど、ホテル側がChatGPTを活用する動きも出始めています（トラベルボイス、2026年）。
GeminiはGoogleのサービスと深く統合されている点が他のAIと一線を画す点といえます。Google Maps・Google Flights・Gmailとの連携により、「調べる→ルートを確認する→フライトを探す」という一連の旅行準備が同一エコシステムの中で完結するのです。
OTA引用率（29.4%）・チェーンホテル推薦率（40.7％）が全プラットフォームで最も高く、Booking.comへの参照が63%に達します。Youtubeの引用率も14％と他のプラットフォームより高い傾向です。
Perplexityの最大の特徴は、回答に必ず出典リンクが付くことです。「このホテルの評判は？」と聞けば、どのサイトの情報をもとに答えているかが明示されるため信頼できると感じるユーザーも多いようです。
TripAdvisorと提携しているため、TripAdvisorへの参照率が95.5%と極めて高いのが特徴です。
さらに、TripadvisorおよびSelfbookとの提携により、宿の情報検索から予約完了までPerplexity内で完結できる機能「Perplexity Travel」が始まりました（Rental Scale-Up、2025）。AIとの会話の中で「ブラウザのタブを開かずに完結する」という新しい旅行体験の入口が生まれつつあります。
GrokはSNSであるX（旧Twitter）発の生成AIであるため、X・Facebook・Redditといったソーシャルメディアの投稿を大量に参照する傾向があります。ほぼすべての回答でUGCを引用するという徹底ぶりです。
またTripAdvisorへの参照率は99.9%と全プラットフォーム中で最高ですが、同様の参照源をもつPerplexityと異なるのは、情報源の質が「ニュースメディア」より「旅行者のリアルな声」に寄っている点です。
過去の調査結果のまとめは以上ですが、実際はどうなのでしょうか。4種類の生成AIにホテルを探す同じプロンプトを送信してみました。（試行回数は1回ずつです）
天橋立・宮津に友人と旅行に行こうと思っています。おすすめのホテルを教えてください。高すぎなくておしゃれなところが良いです。
5つの施設を紹介されました。「〜優先なら◯◯ホテル」という構文です。
回答ホテル名のリンクを押すと、右画面のようにホテルのまとめが！リサーチがchatGPT内で完結できます。
引用元はホテル公式サイトや編集メディア、OTAなどさまざまです。
最後のまとめに（あなた向け）と書いているところやもっと条件を絞れば…という締め方に、パーソナライズされた相談パートナーらしさを感じます。
**[回答全文]**
天橋立・宮津って「老舗旅館＝高い」イメージが強いですが、ちゃんと探すと**コスパよくてセンスいい宿**もちゃんとあります。
今回は「友人と行く・高すぎない・おしゃれ」の条件で、外さないラインを絞って紹介します。
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## ① コスパ×デザインならここ（まず間違いない）
### フェアフィールド・バイ・マリオット・京都宮津
* シンプルで洗練されたモダンデザイン
* 木目調で落ち着いた空間、清潔感かなり高い
* マリオット系だけど価格は比較的リーズナブル
👉「とりあえず外したくない」「雰囲気よくて快適」が叶う
💡1人1万円前後〜のこともあり、コスパ評価が高い ([旅狼どっとこむ][1])
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## ② 体験込みで楽しむなら（コスパ良いリゾート）
### メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
* ラウンジやドリンク込みのオールインクルーシブ
* リゾート感ありつつ価格は抑えめ
* ちょっとした非日常を楽しめる
💡1人5,000円台〜のプランもあり、かなりお得感あり ([じゃらん][2])
👉「ホテルでもちゃんと遊びたい」タイプにおすすめ
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## ③ 小さめで雰囲気重視なら（旅っぽさ強い）
### 天橋立荘 別館 よさの荘
* 全9室の小規模宿で落ち着いた空気感
* 宮津湾ビューの大浴場あり
* ローカル感ある食事が楽しめる
💡1人1万円前後〜で泊まれる穴場 ([LOCAL BEST][3])
👉「派手じゃなくていいから、雰囲気ある宿がいい」に刺さる
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## ④ ちょいレトロで安く泊まるなら
### 清輝楼
清輝楼
[Web](https://www.seikirou.co.jp?utm_source=chatgpt.com)
Address: 魚屋937, 宮津市, 京都府, 626-0015
Phone: +10772224123
* 昭和レトロな旅館
* 価格かなり安め
* 旅情はある（好き嫌いは分かれる）
💡2人で2万円以下のプランもあり ([こころから][4])
👉「価格重視＋雰囲気も少し欲しい」人向け
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## ⑤ もう少しだけ出せるなら（おしゃれ旅館）
### 天橋立温泉 ホテル北野屋
北野屋
Address: 116 Monju, Miyazu, Kyoto 626-0001, Japan
* 和モダン＋温泉
* 食事もしっかり美味しい系
* 価格と体験のバランスが良い
👉「せっかくなら温泉旅館っぽさも欲しい」人にちょうどいい
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# ざっくり選び方（あなた向け）
正直、今回の条件だとこう切るのが一番失敗しないです：
* **安心・センス・コスパ重視 → マリオット**
* **ホテル滞在も楽しみたい → メルキュール**
* **旅情・ローカル感 → よさの荘**
* **とにかく安く → 清輝楼**
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もし「もっと尖った宿（建築とかリノベ系）」とか「1泊1.5万以内で絞る」みたいに条件をもう少し絞れれば、かなり精度高く刺さる宿も出せます。
[1]: https://www.tabirou.com/amanohashidate-hotels-reasonable?utm_source=chatgpt.com "〖天橋立〗おすすめ順にランキング！安いかつ口コミ高評価の人気ホテル5選"
[2]: https://www.jalan.net/kakuyasu/260000/LRG_264200/SML_264202/?utm_source=chatgpt.com "天橋立・宮津の格安ホテル - 宿泊予約〖じゃらんnet〗"
[3]: https://local-best.jp/jp/ho-jp/ho_hotel_kyoto_amanohashidate/?utm_source=chatgpt.com "〖2026年〗天橋立のホテル・宿おすすめランキングBEST15｜LOCAL BEST"
[4]: https://www.cocolocala.jp/hotels/562640?utm_source=chatgpt.com "宮津・天橋立・伊根のホテル・旅館｜お得な宿泊予約（京都府）｜こころから"
3施設を紹介されました。chatGPTと同じく「〜優先なら◯◯ホテル」という構文です。
ただ、他社調査結果と異なり引用は表示されておらず、Googleエコシステムとの統合も特に行われていません。
締めに番外編を提案してくれましたが、やはり引用は表示されませんでした。
[回答全文]
天橋立・宮津へのご旅行、楽しみですね！自然も美しく、美味しい海の幸もたくさんあるエリアなので、ご友人との思い出作りにぴったりだと思います。
「高すぎず、おしゃれな雰囲気」というご希望に合わせて、友人同士の旅行でおすすめのホテルを3つピックアップしました。過ごし方や好みに合わせて選んでみてくださいね。
### 1. リゾート感とコスパを両立したいなら
**メルキュール京都宮津リゾート＆スパ**
2024年にリニューアルオープンした外資系ブランドのホテルです。内装がモダンでおしゃれに生まれ変わりました。
* **おすすめポイント:** ラウンジアクセス付きのプランや、お酒・食事が含まれる「オールインクルーシブプラン」を選ぶと、追加料金を気にせずホテルステイを満喫できます。
* **こんな方に:** ホテルでゆったりお酒を飲んだり、リゾート感を味わいながらワイワイ過ごしたい方にぴったりです。
### 2. 自由度が高く、シンプル＆モダンな滞在なら
**フェアフィールド･バイ･マリオット･京都天橋立**
宮津駅近く、「道の駅 海の京都 宮津」に隣接するマリオット系列のホテルです。レストランがない宿泊特化型のホテルのため、料金が比較的リーズナブルに抑えられています。
* **おすすめポイント:** ロビーや客室は洗練されたデザインでとても綺麗です。食事は地元の美味しいお店を開拓したり、道の駅で買い込んだりして自由に楽しめます。
* **こんな方に:** 観光や外食をメインにしつつ、ホテルは新しくて綺麗な「映える」空間がいい！という方におすすめです。
### 3. 欧風の可愛らしい雰囲気と食を楽しむなら
**橋立ベイホテル**
天橋立を望む高台に建つ、ハーブガーデンに囲まれた欧風ホテルです。
* **おすすめポイント:** 比較的リーズナブルな価格設定ながら、美味しいフレンチが楽しめると評判です。レンタサイクル（無料のママチャリなど）も用意されているので、周辺をサイクリングしながらの観光にとても便利です。
* **こんな方に:** 自然に囲まれた落ち着いた雰囲気の中で、美味しい食事を楽しみたい方におすすめです。
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**💡 番外編：グランピングという選択肢も！**
宮津・天橋立エリアは、実は「グランピングの聖地」と呼ばれるほどおしゃれな施設がたくさんあります。バーベキューを楽しんだり、貸切温泉がついていたりと、ご友人同士ならかなり盛り上がるので、もし興味があれば選択肢に入れてみるのもアリですよ！
今回は「ホテルでの滞在」を中心にピックアップしましたが、温泉には絶対に入りたい、美味しいカニや海鮮をホテルで食べたいなど、ホテルでの過ごし方で特に重視したいポイントはありますか？
表形式で4つのホテルを紹介。最初に地図画面が出るのが印象的です。すべての回答に引用があるのは調査通りです。
各ホテルをクリックすると、カードUIから公式サイトのリンクに飛びます。perplexity内での完結は現状していないようです。
17件のソースを見ると、ChatGPTと同じくホテル公式サイトや編集メディア、OTAなどさまざまなサイトを引用しています。TripAdvisorのリンクは見当たりませんでしたが、日本版（.jp）ではなくTripAdvisor.comを参照しており日本施設は登録がなかった可能性があります。
[回答全文]
天橋立・宮津エリアで友人との旅行にぴったりな、高すぎずおしゃれなホテルをいくつか紹介します。これらはシンプルで洗練されたデザインが多く、温泉や眺望を楽しめるものが中心です。 [amanohashidate-htl.co](https://www.amanohashidate-htl.co.jp?ct-referrer=perplexity)
## おすすめホテル一覧
| ホテル名 | 特徴 | 評価/価格目安 | 場所 |
|----------|------|---------------|------|
| 天橋立 和のリゾート 文珠荘 | 運河を望むシンプルな客室と洗練された温泉宿。レストラン併設でリラックス向き。 [monjusou](https://www.monjusou.com?ct-referrer=perplexity) | 4.3（約1-2万円/人） [icotto](https://icotto.jp/presses/19918) | 宮津市文珠 |
| 橋立ベイホテル | 温かみのある客室にスパと洗練レストラン。落ち着いたインテリアがおしゃれ。 [hashidate-bay-hotel](http://www.hashidate-bay-hotel.com?ct-referrer=perplexity) | 4.0（約1万円前後） [hashidate-bay-hotel](http://www.hashidate-bay-hotel.com?ct-referrer=perplexity) | 与謝野町 |
| メルキュール京都宮津リゾート&スパ | シンプルな客室に天然温泉と無料サービス充実。コスパが高くおしゃれなリゾート感。 [lemon8-app](https://www.lemon8-app.com/@waratabihu_hu/7515407294264263173?region=jp) | 4.2-4.6（5,000円〜/人） [jalan](https://www.jalan.net/ranking/yado/LRG_264200.html) | 宮津市田井 |
| 天橋立温泉 天橋立ホテル | 海一望の大浴場とシンプル客室。くつろぎ重視で手頃。 [amanohashidate-htl.co](https://www.amanohashidate-htl.co.jp?ct-referrer=perplexity) | 4.0（約1万円〜） [icotto](https://icotto.jp/presses/19918) | 宮津市文珠 |
これらのホテルはレビューで「シンプルでおしゃれ」「友人旅行に最適」と評判で、1泊1-2万円以内に収まりやすいです。早めの予約をおすすめします。 [travel.yahoo.co](https://travel.yahoo.co.jp/spot/lm996478/t915/)
4つのホテルを紹介されました。「価格は時期やプランによって変動するので、楽天トラベル・じゃらん・一休などで最新を確認してください」と表示され、特に導線のURL等はありません。
特筆すべきは引用数の多さです。89のWebページを参照し、OTAやまとめサイトを幅広く使っています。
調査通り、具体的な口コミも引用されていました。
[口コミ]
天橋立・宮津エリアで、高すぎず（目安として1泊2名で2〜3万円前後、または1人1万円前後〜）おしゃれで友人と快適に過ごせそうなホテル・旅館をいくつかおすすめします。友人と一緒なら、景色が良くリラックスできる場所や、食事・温泉が充実したコスパの良いところを中心に選びました。価格は時期やプランによって変動するので、楽天トラベル・じゃらん・一休などで最新を確認してください（素泊まりや朝食付きで抑えやすいものも多いです）。1. メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（宮津市）おすすめポイント: コスパ最強クラスで、オールインクルーシブ（ドリンク・おつまみ・お菓子飲み放題）が魅力。天然温泉の大浴場・露天風呂があり、ラウンジもおしゃれで落ち着いた雰囲気。部屋は広めで清潔、ブッフェ食事も種類豊富でおしゃれな盛り付けが多いです。天橋立までは車で15分程度（無料送迎ありの場合も）。
なぜおしゃれ＆コスパ良い？: 口コミで「価格以上にサービス充実」「おしゃれに過ごせた」と高評価。友人同士でラウンジでゆったり話すのにぴったり。プールがある季節も楽しい。
目安価格: 1人1万円前後〜（プラン次第でかなり抑えられる）。
2. フェアフィールド・バイ・マリオット・京都天橋立（宮津市）おすすめポイント: 築浅でモダンでおしゃれなデザインが特徴。部屋がシンプルで清潔感抜群、無駄がなくスッキリした内装（ベッド周りも快適）。天橋立近くにあり観光拠点に便利。朝食はお弁当スタイルなど軽めで気軽。
なぜおしゃれ？: 口コミで「部屋がおしゃれ」「清潔で気持ち良い」とよく言われ、友人同士でストレスなく過ごせそう。共用ラウンジも快適。
目安価格: 比較的手頃（1泊2名で2万円前後〜）。素泊まりプランでさらに抑えやすい。
3. オーベルジュ天橋立（天橋立駅近く）おすすめポイント: 天橋立駅徒歩すぐの好立地。カジュアルでおしゃれな雰囲気で、隣接する本館の温泉（展望露天風呂など）が利用可能。食事はフレンチ寄りのコースが楽しめ、部屋はシンプルモダン。
なぜコスパ良い？: 安めの価格帯で温泉アクセスが良い。友人で気軽に泊まって観光メインにしたい人に。
目安価格: 1人5,000〜1万円台〜（食事なしプランでさらに安く）。
4. 天橋立荘 別館 よさの荘（天橋立エリア）おすすめポイント: 全室から天橋立を望める眺めが良く、部屋が広めでゆったり。海鮮会席料理が自慢で、新鮮な魚介を楽しめます。温泉大浴場もあり。
なぜおしゃれ＆良い？: 口コミで「部屋が広くて綺麗」「居心地良い」と評価高め。友人同士で景色を見ながら食事や温泉を満喫するのに向いています。
目安価格: 1人6,000〜1万円台〜（コスパ良好）。
その他の候補天橋立ホテルや橋立ベイホテル: 駅近でアクセス良く、温泉あり。眺めが良い部屋を選べばおしゃれに感じるはず。
もう少し旅館寄りでおしゃれを求めるなら、文珠荘関連（松露亭など）は高評価ですが、少し予算アップになるかも。モダンリノベーションされたところが多いです。
選び方のアドバイス:景色重視 → 天橋立を望める部屋を指定（よさの荘やメルキュールの一部）。
温泉・リラックス重視 → メルキュールやオーベルジュ天橋立。
モダンおしゃれ重視 → フェアフィールド。
友人と2〜3泊なら、1泊目は駅近、2泊目は少し離れたリゾート系で変えるのも楽しいです。
天橋立の砂洲散策やサイクリング、宮津の海鮮グルメ（カニ・新鮮魚介）がメインになると思うので、ホテルは「帰ってゆっくりできる基地」として選ぶと良いですよ。季節（特に秋〜冬のカニシーズン）は早めの予約がおすすめです！具体的な日程や人数、食事付き希望か教えてくれれば、さらに絞って提案できます。素敵な旅行になりますように！
| 他社レポートと共通する点 | 異なっていた点 | |
|---|---|---|
| chat gpt | 公式サイト引用あり | booking.com、Reddit引用なし |
| gemini | 引用なし。Google他サービス連携なし | |
| perplexity | 全回答に引用あり | Perplexity Travelなし |
| grok | UGC(口コミ)引用あり |
生成AIごとに引用数やUI、回答のニュアンスなど同じプロンプトでも個性があり、AIごとの違いを実感する結果となりました。
また、調査と合致する部分と異なる部分がみられました。AIプラットフォームは日々アップデートされるため、調査時の情報と異なる可能性や、日本語・英語クエリやホテルの立地によって差がある可能性が考えられます。日本版の調査を行う価値がありそうです。
今回紹介した調査が示しているのは、「AIに推薦されるかどうか」がプラットフォームごとに異なるロジックで決まり、公式サイトからまとめサイトの個別口コミまでさまざまな媒体が参照されるという事実です。
この状況は「どこか一か所に情報を整えれば十分」という時代が終わったことを意味します。自社の情報がそれぞれのプラットフォームでどう見えているかを把握することが、これからの集客の基本動作になるでしょう。
では、何から始めればいいでしょうか。3つにポイントをしぼりました。
① 自施設がどのAIにどう紹介されているかを確認する ChatGPT・Gemini・Perplexity・Grokそれぞれに「〔エリア名〕でおすすめのホテルを教えて」「〔自施設〕はどんなホテル？」などと入力して、回答を確認しましょう。どの情報源に問題があるかを特定する出発点になります。
②TripAdvisorとBooking.comの情報を更新する PerplexityとGrokの両方がTripAdvisorを95〜100%の確率で、ChatGPTとGeminiはBooking.comを50~65%の確率で参照するという調査結果があります。さらに、レビュー件数・評点・最新性がAIの推薦に直結すると考えられています。まず自施設のTripAdvisor・Booking.comページを開き、最新の施設情報が更新されているか確認しましょう。
③まとめサイトへの掲載・口コミ管理を行う 2026/4/22に公開した弊社調査（CHILLNN, 2026）の結果とも一貫していますが、どのAIプラットフォームでもまとめサイトや口コミサイトがよく参照される結果となりました。まとめサイトへの掲載依頼や口コミへの返信を積極的に行いましょう。
Q. 旅行計画に使うなら、どのAIがいちばん使いやすいですか？ A. 目的によって異なります。旅程を柔軟に相談しながら組みたいならChatGPT、出典付きで正確に調べたいならPerplexity、口コミ重視ならGrokが向いています。（GeminiはGoogle系サービスと連携しているという調査結果がありましたが、今回は検証できませんでした。）
Q. ホテル側がAIに推薦されるために、どんな内容を公開するといいですか？ A. AI推薦されるにはエンティティ（媒体ごとの内容の一貫性）が重要です。ホテル名、連絡先、訴求ポイントなどが公式サイトやOTAによってばらばらでないか確認し、一貫性を持たせましょう。なお、まったく同じ表現は低評価とされるといわれているためご注意ください。
Q. AIの推薦ロジックは今後も変わりますか？ A. はい、現在も継続的に変化しています。半年〜1年単位で各プラットフォームの動向を追うことが、宿泊業界での情報戦略には不可欠です。
旅行者がどのAIを使うかによって、どのホテルが旅行者にとって「存在する」かが変わる時代が来ています。各プラットフォームの個性を知ることは、自施設の情報戦略を見直す最初の一歩です。
まずは、情報の洗い出しと整理からはじめましょう。それは現在も未来も、そしてAIにも人間にも役に立つ資産となります。
ご自身の施設がAIにどう見られているか、気になりませんか？ CHILLNNでは、AI可視性の無料診断を提供しています。「AIに推薦されているか」「どのキーワードで露出しているか」を確認するところから始めてみてください。